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Assistance Fournisseurs
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| AVIS D'ATTRIBUTION DE CONCESSION |
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DÉPARTEMENT DE LA DRÔME Conseil départemental de la Drôme, représenté par sa Présidente, Mme Marie-Pierre Mouton 26 avenue du Président Herriot 26026 VALENCE - 9 Tél : 04 75 79 26 26 SIRET 22260001700016
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| Objet | Délégation de service public de télé-assistance comprenant un dispositif de sécurité, d'écoute et de service au bénéfice des personnes âgées et adultes handicapés du Département de la Drôme. |
| Référence acheteur | DSP_téléassistance |
| Services | |
| Procédure | Concession |
| Code CPV principal | 85310000 - Services d'action sociale |
| Procédures de recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal Administratif de Grenoble 2 place Verdun BP 1335 - 38022 GRENOBLE - Cedex Tél : 0476429000 - Fax : 0476518944 greffe.ta-grenoble@juradm.fr http://grenoble.tribunal-administratif.fr Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Tribunal Administratif de Grenoble 2 place Verdun BP 1335 - 38022 GRENOBLE - Cedex Tél : 0476429000 - Fax : 0476518944 greffe.ta-grenoble@juradm.fr http://grenoble.tribunal-administratif.fr |
| ATTRIBUTION | |
| Valeur totale du marché (hors TVA) | |
| Valeur : 4500000 € | |
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Date de signature de la convention par l'autorité délégante : 21/03/24 |
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| Nombre d'offres reçues : 1 | |
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Montant HT
: 4 500 000,00
€
VITARIS 90 RPT D HARFLEUR 71200 LE CREUSOT
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| Adresse de consultation de la convention | |
| Département de la Drôme DAJA / Service Achats Hôtel du Département 1er étage 26 avenue du Président Herriot 26026 VALENCE cedex 9 |
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| Renseignements complémentaires | |
| La valeur du contrat est estimée à 4,5 millions d'euros hors taxes sur la durée de la délégation. Cette prévision a été établie en prenant en compte une hausse prévisionnelle du nombre d'abonnés ainsi qu'une hausse prévisible du tarif mensuel sur la durée de la délégation. La durée de la délégation est de 5 ans à compter du 1er mai 2024. Critères d'attribution : - tarifs des prestations pour 40 % - moyens humains déployés pour la gestion du service (centrale d'écoute, assistance psychologique, installation et maintenance des équipements) pour 20 % - caractéristiques et performance du matériel mis à disposition de l'usager et moyens techniques de la centrale d'écoute pour 20 % - méthodologie de traitement des appels pour 10 % - modalités de gestion du service : gestion des abonnements avec les usagers et du fichier des abonnés, gestion des réclamations et incidents et politique de promotion du service pour 10 % |
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| Envoi le 28/03/24 à la publication | |
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